AFE ANTIFUEGO, basándonos en el análisis de las cuestiones externas e internas que nos afectan y que son oportunas para nuestro propósito y dirección estratégica, tenemos establecidas las siguientes:
MISIÓN
Ofrecemos el Servicio de Instalación y Mantenimiento de sistemas de extinción y detección de incendios en el área de la Costa del Sol Occidental y Campo de Gibraltar. Nuestro cliente objetivo son las comunidades de propietarios, administradores de fincas, constructoras y promotoras.
Nuestra ventaja competitiva es que tenemos un servicio de atención rápido por nuestra posición geográfica estratégica. Ofrecemos un servicio al mejor precio y con la más alta calidad tanto en productos como en servicios.
VISIÓN
Ser un referente en el Servicio de Instalación y Mantenimiento de sistemas de extinción y detección de incendios por nuestra profesionalidad en la Costa del Sol.
VALORES
Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento:
- Resolución: Ser altamente eficaces en resolver los problemas de nuestros clientes.
- Compromiso: Hacer nuestro el objetivo de nuestros clientes y darlo todo para su consecución.
- Calidad: dar a nuestros clientes el máximo de calidad en el servicio.
- Cercanía: Ser próximos, accesibles y empatizar con nuestros clientes.
- Eficiencia: Hacer nuestro trabajo con el mínimo de recursos y en el menor tiempo posible.
Nuestra Misión, Visión y Valores sirven de base y afectan a nuestra capacidad para lograr los resultados previstos de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
AFE ANTIFUEGO realizamos el seguimiento y la revisión de nuestra Misión y Visión, a través de las reuniones de Dirección, basándonos en los cambios que se producen en nuestro entorno y los resultados obtenidos de nuestros procesos.